Política de Privacidad de Finy

Última actualización: 26 de Enero de 2026

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Introducción

Bienvenido a Finy ("nosotros", "nuestro"). Finy es una plataforma de gestión financiera inteligente que opera a través de una Aplicación Móvil (iOS y Android) y una Aplicación Web (Dashboard).

Su privacidad es crítica para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Al utilizar Finy, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

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Información que Recopilamos

Para brindarle un asistente financiero preciso y un dashboard funcional, recopilamos los siguientes tipos de información:

**A. Información proporcionada por usted:** • **Datos de Cuenta:** Su nombre, correo electrónico (incluyendo autenticación de Google y Apple) y, en caso de suscripciones, datos de facturación (procesados por Apple App Store, Google Play Store y RevenueCat). • **Datos Financieros:** Información sobre sus gastos, ingresos, presupuestos, categorías, fechas y descripciones que usted envía voluntariamente al chat o carga en el Dashboard Web. • **Contenido Multimedia:** Notas de voz (audios) e imágenes (fotos de tickets/facturas) que envía al bot para su procesamiento automático.

**B. Información obtenida automáticamente:** • **Datos de Uso:** Registros de interacción con el bot, frecuencia de uso y configuración de preferencias. • **Datos Técnicos:** Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para acceder al Dashboard Web (dashboard.finyapp.io).

**C. Información de Terceros (Integraciones):** • **Lectura de Correos (Gmail):** *Solo si usted activa explícitamente esta función*, accedemos a su bandeja de entrada mediante la API de Google bajo permisos restringidos. - **Alcance:** Únicamente buscamos correos de remitentes transaccionales identificados (bancos, billeteras digitales, apps de delivery). - **Exclusión:** No leemos, almacenamos ni procesamos sus correos personales, laborales o íntimos.

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Almacenamiento y Seguridad de los Datos

**¿Dónde viven sus datos?** A diferencia de versiones anteriores que dependían exclusivamente de hojas de cálculo personales, **Finy almacena una copia encriptada de sus transacciones financieras en nuestra infraestructura segura en la nube (Base de Datos).**

**¿Por qué almacenamos sus datos?** El almacenamiento en nuestros servidores es estrictamente necesario para: 1. Permitir el funcionamiento del **Dashboard Web** y la carga instantánea de gráficos. 2. Generar reportes históricos (comparativas mes a mes, Top Gastos) sin depender de la latencia de servicios externos. 3. Procesar lenguaje natural y mantener el "contexto" de su historial financiero.

**Medidas de Seguridad:** Utilizamos encriptación SSL/TLS en tránsito y encriptación de base de datos en reposo. Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados de Finy que necesiten conocerlos para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

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Uso de Inteligencia Artificial y Procesadores Externos

Para ofrecer la "magia" de Finy (entender audios y fotos), compartimos fragmentos de datos estrictamente necesarios con proveedores de Inteligencia Artificial de clase mundial.

• **Proveedores de IA:** Utilizamos servicios como **Google Gemini** y **Anthropic (Claude)** para el procesamiento de lenguaje natural y visión por computadora. • **Naturaleza del Uso:** Enviamos el texto transcrito o la imagen del ticket a estos proveedores únicamente para extraer la información estructurada (Monto, Comercio, Categoría). • **Privacidad de la IA:** Según los acuerdos empresariales vigentes, estos proveedores **NO utilizan sus datos financieros personales para entrenar sus modelos públicos**.

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Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información para: • Prestar y mantener el Servicio (Bot y Dashboard). • Personalizar su experiencia y mejorar nuestros modelos de categorización. • Enviarle notificaciones técnicas, alertas de presupuesto y reportes semanales. • Detectar y prevenir fraudes o abusos.

**Compromiso de No Venta:** Finy **no vende, alquila ni comercializa** su información personal o financiera a anunciantes ni terceros data brokers. Su información financiera es suya.

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Política de Datos de Usuario de los Servicios de Google API

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de "Uso Limitado".

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Retención y Eliminación de Datos

Conservaremos su información mientras mantenga su cuenta activa.

• **Derecho de Supresión (Eliminar Cuenta):** Usted puede solicitar la eliminación completa de su cuenta en cualquier momento enviando un correo a soporte@finyapp.io o mediante los comandos del bot. • **Consecuencia:** Al solicitar la baja, eliminaremos sus credenciales y anonimizaremos o eliminaremos permanentemente su historial transaccional de nuestra base de datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

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Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted tiene derecho a: • **Acceder** a los datos personales que tenemos sobre usted. • **Rectificar** datos inexactos (puede hacerlo directamente desde el Dashboard). • **Solicitar la portabilidad** de sus datos (exportación a CSV/Excel). • **Revocar su consentimiento** para el procesamiento de datos en cualquier momento (lo que implicará la terminación del servicio).

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Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo dentro de la app o por correo electrónico. El uso continuado de Finy después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva política.

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Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sus datos, contáctenos en:

**Correo:** soporte@finyapp.io **Web:** www.finyapp.io