Introducción
Bienvenido a Finy ("nosotros", "nuestro").
La presente Política de Privacidad describe cómo Finy recopila, utiliza y protege la información de los usuarios a través de su ecosistema multiplataforma, el cual incluye nuestra Aplicación Móvil (disponible en iOS y Android), nuestra Plataforma Web (dashboard) y nuestro Asistente virtual en WhatsApp.
Al utilizar el Ecosistema Finy, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Para brindarle una plataforma financiera precisa y funcional, recopilamos los siguientes tipos de información:
A. Datos de Registro: • Nombre y correo electrónico (incluyendo autenticación a través de terceros como Google). • Número de teléfono vinculado para el Asistente virtual de WhatsApp. • En caso de suscripciones, datos de facturación procesados por los procesadores de pago autorizados (Gumroad, Apple App Store, Google Play Store y RevenueCat).
B. Datos Financieros: • Registros de ingresos, gastos, presupuestos, categorías personalizadas, métodos de pago y la moneda de preferencia del usuario (primary_currency). • Información de transacciones que usted envía voluntariamente a la Plataforma mediante texto, audio o imágenes.
C. Archivos Multimedia: • Imágenes de tickets o comprobantes que el usuario decida subir explícitamente para su análisis mediante Inteligencia Artificial. • Notas de voz (audios) enviados al Asistente virtual para su transcripción y procesamiento.
Permisos de Dispositivo: Finy solicitará permisos explícitos, opcionales y revocables para acceder a los siguientes componentes de tu dispositivo móvil: - Cámara: Para capturar imágenes de tickets y comprobantes. - Galería de fotos: Para seleccionar imágenes guardadas en tu dispositivo. - Micrófono: Para grabar notas de voz y audios con gastos. Todos estos permisos son completamente opcionales y puedes revocarlos en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo.
D. Información obtenida automáticamente: • Datos de Uso: Registros de interacción con la Plataforma, frecuencia de uso y configuración de preferencias. • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para acceder a la Plataforma Web (dashboard.finyapp.io) o la Aplicación Móvil.
E. Información de Terceros (Integraciones): • Lectura de Correos (Gmail): Solo si usted activa explícitamente esta función, accedemos a su bandeja de entrada mediante la API de Google bajo permisos restringidos, únicamente para rastrear comprobantes de pago transaccionales.
Almacenamiento, Seguridad y Proveedores de Terceros
Para brindar nuestro servicio, Finy utiliza infraestructuras de terceros de primer nivel. Los datos financieros y de usuario se almacenan de forma segura en Supabase (nuestro proveedor de base de datos en la nube). Para el procesamiento de lenguaje natural y lectura de comprobantes (imágenes), utilizamos las APIs de Inteligencia Artificial de OpenAI, Anthropic y Google (Gemini). Finy no vende tus datos personales y los proveedores de IA utilizados no utilizan tus datos privados para entrenar sus modelos públicos.
El almacenamiento en nuestra infraestructura es estrictamente necesario para: 1. Permitir el funcionamiento del Dashboard Web y la Aplicación Móvil con carga instantánea de gráficos. 2. Generar reportes históricos (comparativas mes a mes, Top Gastos) sin depender de la latencia de servicios externos. 3. Procesar lenguaje natural y mantener el contexto de su historial financiero.
Medidas de Seguridad: Utilizamos encriptación SSL/TLS en tránsito y encriptación de base de datos en reposo. Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados de Finy que necesitan conocerlos para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
Uso de Inteligencia Artificial y Procesadores Externos
Para ofrecer las funcionalidades de Finy (entender audios y fotos), compartimos fragmentos de datos estrictamente necesarios con proveedores de Inteligencia Artificial de clase mundial.
• Proveedores de IA: Utilizamos servicios de OpenAI, Anthropic (Claude) y Google (Gemini) para el procesamiento de lenguaje natural y visión por computadora. • Naturaleza del Uso: Enviamos el texto transcrito o la imagen del ticket a estos proveedores únicamente para extraer la información estructurada (Monto, Comercio, Categoría). • Privacidad de la IA: Según los acuerdos empresariales vigentes, estos proveedores NO utilizan sus datos financieros personales para entrenar sus modelos públicos.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información para: • Prestar y mantener el Ecosistema Finy (Aplicación Móvil, Plataforma Web y Asistente virtual). • Personalizar su experiencia y mejorar nuestros modelos de categorización. • Enviarle notificaciones técnicas, alertas de presupuesto y reportes. • Detectar y prevenir fraudes o abusos.
Compromiso de No Venta: Finy no vende, alquila ni comercializa su información personal o financiera a anunciantes ni terceros data brokers. Su información financiera es suya.
Política de Datos de Usuario de los Servicios de Google API
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de "Uso Limitado".
Retención y Eliminación de Datos
Conservaremos su información mientras mantenga su cuenta activa.
Derecho al olvido y Eliminación de Cuenta: En cualquier momento, el usuario puede solicitar la eliminación total y definitiva de su cuenta y todos los datos financieros asociados. Esto se puede realizar directamente desde la Aplicación Móvil o la Plataforma Web en la sección "Ajustes de Cuenta" > "Eliminar Cuenta". También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados enviando un email a soporte@finyapp.io. Al hacerlo, se borrarán permanentemente sus registros de nuestra base de datos.
Plazo de ejecución: Eliminaremos sus credenciales y datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.
Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, usted tiene derecho a: • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. • Rectificar datos inexactos (puede hacerlo directamente desde el Dashboard). • Solicitar la portabilidad de sus datos (exportación a CSV/Excel). • Revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento (lo que implicará la terminación del servicio).
Publicidad y Redes de Terceros
La versión gratuita de Finy utiliza redes publicitarias como Google AdMob para mostrar anuncios contextuales y relevantes.
Recopilación de datos por Google AdMob: • Advertising ID: Identificador único de tu dispositivo que permite mostrar anuncios personalizados. • Datos de uso anónimos: Información sobre tu interacción con los anuncios mostrados. • Ubicación aproximada: Con tu consentimiento, para mostrar anuncios geográficamente relevantes.
Tu privacidad: Estos datos se recopilan de forma anónima y no se vinculan con tu información personal o financiera. Puedes deshabilitar anuncios personalizados en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.
Privacidad Infantil (Menores de edad)
Importante: Finy es una herramienta financiera dirigida exclusivamente a personas mayores de 13 años (o la edad mínima requerida en su país de residencia).
Protección de menores: • No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. • Si descubrimos que un usuario es menor de la edad permitida, eliminaremos su cuenta e inmediatamente. • Los padres, madres o tutores pueden solicitar la eliminación de datos de un menor contactando directamente a soporte@finyapp.io. • No utilizamos técnicas de seguimiento especiales ni perfilado para menores.
Si eres padre, madre o tutor y tienes preocupaciones sobre la privacidad de un menor en Finy, contáctanos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de WhatsApp o por correo electrónico. El uso continuado de Finy después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva política.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sus datos, contáctenos en:
Correo: soporte@finyapp.io Web: www.finyapp.io