Política de Privacidad de Finy

Última actualización: 2 de Marzo de 2026

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Introducción

Bienvenido a Finy ("nosotros", "nuestro").

La presente Política de Privacidad describe cómo Finy recopila, utiliza y protege la información de los usuarios a través de su ecosistema multiplataforma, el cual incluye nuestra Aplicación Móvil (disponible en iOS y Android), nuestra Plataforma Web (dashboard) y nuestro Asistente virtual en WhatsApp.

Al utilizar el Ecosistema Finy, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

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Información que Recopilamos

Para brindarle una plataforma financiera precisa y funcional, recopilamos los siguientes tipos de información:

A. Datos de Registro: • Nombre y correo electrónico (incluyendo autenticación a través de terceros como Google). • Número de teléfono vinculado para el Asistente virtual de WhatsApp. • En caso de suscripciones, datos de facturación procesados por los procesadores de pago autorizados (Gumroad, Apple App Store, Google Play Store y RevenueCat).

B. Datos Financieros: • Registros de ingresos, gastos, presupuestos, categorías personalizadas, métodos de pago y la moneda de preferencia del usuario (primary_currency). • Información de transacciones que usted envía voluntariamente a la Plataforma mediante texto, audio o imágenes.

C. Archivos Multimedia: • Imágenes de tickets o comprobantes que el usuario decida subir explícitamente para su análisis mediante Inteligencia Artificial. • Notas de voz (audios) enviados al Asistente virtual para su transcripción y procesamiento.

Permisos de Dispositivo: Finy solicitará permisos explícitos, opcionales y revocables para acceder a los siguientes componentes de tu dispositivo móvil: - Cámara: Para capturar imágenes de tickets y comprobantes. - Galería de fotos: Para seleccionar imágenes guardadas en tu dispositivo. - Micrófono: Para grabar notas de voz y audios con gastos. Todos estos permisos son completamente opcionales y puedes revocarlos en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo.

D. Información obtenida automáticamente: • Datos de Uso: Registros de interacción con la Plataforma, frecuencia de uso y configuración de preferencias. • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para acceder a la Plataforma Web (dashboard.finyapp.io) o la Aplicación Móvil.

E. Información de Terceros (Integraciones): • Lectura de Correos (Gmail): Solo si usted activa explícitamente esta función, accedemos a su bandeja de entrada mediante la API de Google bajo permisos restringidos, únicamente para rastrear comprobantes de pago transaccionales.

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Almacenamiento, Seguridad y Proveedores de Terceros

Para brindar nuestro servicio, Finy utiliza infraestructuras de terceros de primer nivel. Los datos financieros y de usuario se almacenan de forma segura en Supabase (nuestro proveedor de base de datos en la nube). Para el procesamiento de lenguaje natural y lectura de comprobantes (imágenes), utilizamos las APIs de Inteligencia Artificial de OpenAI, Anthropic y Google (Gemini). Finy no vende tus datos personales y los proveedores de IA utilizados no utilizan tus datos privados para entrenar sus modelos públicos.

El almacenamiento en nuestra infraestructura es estrictamente necesario para: 1. Permitir el funcionamiento del Dashboard Web y la Aplicación Móvil con carga instantánea de gráficos. 2. Generar reportes históricos (comparativas mes a mes, Top Gastos) sin depender de la latencia de servicios externos. 3. Procesar lenguaje natural y mantener el contexto de su historial financiero.

Medidas de Seguridad: Utilizamos encriptación SSL/TLS en tránsito y encriptación de base de datos en reposo. Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados de Finy que necesitan conocerlos para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

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Uso de Inteligencia Artificial y Procesadores Externos

Para ofrecer las funcionalidades de Finy (entender audios y fotos), compartimos fragmentos de datos estrictamente necesarios con proveedores de Inteligencia Artificial de clase mundial.

• Proveedores de IA: Utilizamos servicios de OpenAI, Anthropic (Claude) y Google (Gemini) para el procesamiento de lenguaje natural y visión por computadora. • Naturaleza del Uso: Enviamos el texto transcrito o la imagen del ticket a estos proveedores únicamente para extraer la información estructurada (Monto, Comercio, Categoría). • Privacidad de la IA: Según los acuerdos empresariales vigentes, estos proveedores NO utilizan sus datos financieros personales para entrenar sus modelos públicos.

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Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información para: • Prestar y mantener el Ecosistema Finy (Aplicación Móvil, Plataforma Web y Asistente virtual). • Personalizar su experiencia y mejorar nuestros modelos de categorización. • Enviarle notificaciones técnicas, alertas de presupuesto y reportes. • Detectar y prevenir fraudes o abusos.

Compromiso de No Venta: Finy no vende, alquila ni comercializa su información personal o financiera a anunciantes ni terceros data brokers. Su información financiera es suya.

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Política de Datos de Usuario de los Servicios de Google API

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de "Uso Limitado".

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Retención y Eliminación de Datos

Conservaremos su información mientras mantenga su cuenta activa.

Derecho al olvido y Eliminación de Cuenta: En cualquier momento, el usuario puede solicitar la eliminación total y definitiva de su cuenta y todos los datos financieros asociados. Esto se puede realizar directamente desde la Aplicación Móvil o la Plataforma Web en la sección "Ajustes de Cuenta" > "Eliminar Cuenta". También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados enviando un email a soporte@finyapp.io. Al hacerlo, se borrarán permanentemente sus registros de nuestra base de datos.

Plazo de ejecución: Eliminaremos sus credenciales y datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

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Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted tiene derecho a: • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. • Rectificar datos inexactos (puede hacerlo directamente desde el Dashboard). • Solicitar la portabilidad de sus datos (exportación a CSV/Excel). • Revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento (lo que implicará la terminación del servicio).

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Publicidad y Redes de Terceros

La versión gratuita de Finy utiliza redes publicitarias como Google AdMob para mostrar anuncios contextuales y relevantes.

Recopilación de datos por Google AdMob: • Advertising ID: Identificador único de tu dispositivo que permite mostrar anuncios personalizados. • Datos de uso anónimos: Información sobre tu interacción con los anuncios mostrados. • Ubicación aproximada: Con tu consentimiento, para mostrar anuncios geográficamente relevantes.

Tu privacidad: Estos datos se recopilan de forma anónima y no se vinculan con tu información personal o financiera. Puedes deshabilitar anuncios personalizados en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.

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Privacidad Infantil (Menores de edad)

Importante: Finy es una herramienta financiera dirigida exclusivamente a personas mayores de 13 años (o la edad mínima requerida en su país de residencia).

Protección de menores: • No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. • Si descubrimos que un usuario es menor de la edad permitida, eliminaremos su cuenta e inmediatamente. • Los padres, madres o tutores pueden solicitar la eliminación de datos de un menor contactando directamente a soporte@finyapp.io. • No utilizamos técnicas de seguimiento especiales ni perfilado para menores.

Si eres padre, madre o tutor y tienes preocupaciones sobre la privacidad de un menor en Finy, contáctanos inmediatamente.

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Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de WhatsApp o por correo electrónico. El uso continuado de Finy después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva política.

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Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sus datos, contáctenos en:

Correo: soporte@finyapp.io Web: www.finyapp.io